Fulfilment – usługi logistyczne dla e-commerce

Fulfilment – co to?

To logistka zaopatrzenia w sklepie internetowym, czyli zlecenia zewnętrznemu operatorowi wszystkich  procesów związanych z pakowaniem zamówień internetowych i ich wysłaniem. Obsługa ecommerce w ramach fulfillmentu może być rozszerzona również o reklamacje i pomoc technologiczną. Outsourcując logistykę, przekazujemy najbardziej czaso- i pracochłonną część działalności. Co więcej, zyskujemy dużą skalowalność, ponieważ operator ma większą elastyczność.

Fulfilment- dla kogo?

Usługa dla każdego podmiotu potrzebującego wsparcia w logistyce zaopatrzenia w sklepie internetowy. Niezależnie od tego czy Twoja firma ma ugruntowaną pozycję na rynku sprzedaży internetowej czy dopiero stawiasz pierwsze kroki w obszarze e-commerce, fulfilment jest doskonałym rozwiązaniem dla rozwoju biznesowego. Oszczędzasz czas i pieniądze na magazynowaniu, pakowaniu i wysyłce zamówień. Ułatwia to zarządzanie działalnością i umożliwia wejście na nowe rynki w całej Europie bez dodatkowych kosztów oraz zapewni niezbędne wsparcie doradcze i logistyczne w konkurencyjnych cenach.

transport palet belgia15

Fulfilment – korzyści

To najwygodniejsze i najprostsze rozwiązanie dla każdego sklepu internetowego czy marketplaces. Klient zajmuje się sprzedażą, a operator taki jak np. Vesta Polska, całą resztą obsługi logistycznej; pakowaniem i wysyłką towarów, a także obsługą zwrotów i reklamacji. W przypadku biznesów działających w modelu e-commerce fulfillment jest opłacalny, ponieważ pozwala zamienić koszty stałe (lub ich uniknąć) – związane m.in. z kosztami magazynowania, kosztami zatrudnienia pracowników – na koszty zmienne. W zależności od zapotrzebowania można powiększać lub zmniejszać zakres usług logistycznych dla ecommerce przez wynajmowaną przestrzeń oraz korzystać z możliwości operacyjnych Vesta Polska. Dzięki temu sklep jest przygotowany na gwałtowne wzrosty sprzedaży, np. w Black Friday czy w okresie przedświątecznym. W razie zwiększenia potrzeb magazynowych, nie będzie problemu z przechowaniem towarów.

Fulfilment w Vesta Polska

Naszą rolą w projekcie biznesowym Klienta jest zajęcie się całym procesem obsługi zamówień od momentu zakupu w sklepie, aż po dostawę pod drzwi klienta. W ofercie Vesta Polska Klient może zlecić całość realizacji swojego projektu logistyki zaopatrzenia w sklepie internetowym lub też wybrać konkretny zakres usług, z których chciałby korzystać, tj.:· Magazyn dla sklepów internetowych, przystosowany do przechowywania zróżnicowanych towarów
· Logistyka dla e-commerce, obejmująca kompletowanie i wysyłkę zamówień według wytycznych
· Obsługa zwrotów i kontakt z klientem
· Inne usługi dodatkowe

Outsourcując logistykę, przekazujemy najbardziej czaso- i pracochłonną część działalności. Co więcej, zyskujemy dużą skalowalność, ponieważ operator taki jak Vesta Polska ma większą elastyczność.

Fulfilment obsługa ecommerce

Jeżeli nie nadążasz z obsługą ciągle rosnącej ilości zamówień, towary są w garażu, salonie i niewiele brakuje do zajęcia sypialni, warto rozejrzeć się partnerem takim jak Vesta Polska, która profesjonalnie zajmuje się fulfillmentem. Dobrze dobrany operator i właściwie skonstruowane warunki współpracy usprawnią procesy i obniżą koszty usług logistycznych dla ecommerce, czyli wszystkich tych czynności. Dodatkowo spokój zapewnia, że musisz martwić się sprawami losowymi, takimi jak nagła awaria sprzętu, koszty wymiany i naprawy są po stronie operatora. Zyskujesz czas, który możesz poświęcić na marketing i szukanie nowych rynków zbytu lub wypoczynek i relaks z bliskimi